Phone Collection

WirTel è la soluzione ideale per tutte le imprese intenzionate a ridurre i costi fissi e i carichi di lavoro interni erogando i propri servizi in "outsourcing" con soluzioni outbound di elevata professionalità. La qualità di WirTel è nei suoi operatori. La nostra azienda sostiene lo sviluppo delle risorse umane del territorio d'appartenenza e si propone come un'alternativa di qualità ai competitor di tutto il paese.

La politica di lavoro di WirTel è incentrata sulla soddisfazione e sul sentimento d'appartenenza degli operatori. In questo modo stimoliamo i nostri dipendenti ad esprimere un elevato standard di professionalità duraturo nel tempo e a differenziarsi da molti addetti del settore, soprattutto al Nord Italia, che mostrano una scarsa partecipazione all'attività dell'azienda, valutando il lavoro in un call center come una parentesi occasionale nella propria vita professionale e quindi, gioco forza, riponendovi poche speranze e poche risorse. In un territorio caratterizzato dall'instabilità dell'occupazione, l'offerta della nostra azienda è una garanzia per l'operatore, il quale motivato dalla sicurezza del lavoro produce servizi e assistenza di qualità.

Una qualità continuamente aggiornata e rimodellata secondo le esigenze dei clienti attraverso corsi di formazione del personale mensili che hanno lo scopo di migliorare e perfezionare gli operatori nei tre momenti fondamentali del contatto: l'accoglienza, la risoluzione dei problemi e la chiusura. Un'appartenenza all'azienda che avviene attraverso la condivisione degli obiettivi e delle conoscenze. Questa è la forza della nostra azienda nel mercato locale e nazionale. I nostri operatori sono motivati dal guadagno e dalla certezza di crescere nella e con l'azienda.

WirTel un nuovo modo di fare call center, lontano dall'idea del lavoro passeggero, momentaneo e meccanico, con operatori insoddisfatti e in attesa di altre prospettive lavorative più remunerative. Vicini, invece ad un'idea di call center come opportunità per dipendenti e aziende che vogliono professionalità, sicurezza e soddisfazione. Attualmente WirTel fornisce servizi professionali di phone collection per primarie aziende italiane tra le più affermate. Per un eventuale periodo di test non esitate a metterVi in contatto con noi, saremo ben lieti di dimostrare con i fatti la nostra professionalità ed i risultati raggiungibili.